本课程的内容设计是为了方便各级管理层人员了解精益六西格玛方法的概况，为接下来顺利实施精益六西格玛方法扫清障碍。本课程适用于来自服务业的各级经理，尤其是即将要导入精益六西格玛方法论的服务业企业的中高级管理层。